Términos y Condiciones
1. Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso de los programas de coaching y entrenamiento ofrecidos por Alejo Miranda a través del sitio web alejomiranda.com y su plataforma privada de contenido. Al adquirir un servicio, aceptas estos términos en su totalidad.
2. Servicios ofrecidos
Alejo Miranda ofrece los siguientes programas:
- Mentorías Mindset — sesiones de acompañamiento mental y de disciplina.
- Plan Estándar — programa trimestral de entrenamiento híbrido con acceso a contenido en plataforma.
- Plan High Ticket — programa de alta intensidad con acompañamiento personalizado.
El contenido, duración y condiciones específicas de cada programa se describen en la página de servicios del sitio web.
3. Proceso de compra y pago
Los pagos se procesan a través de Bold, pasarela de pagos certificada en Colombia. Al completar el pago, recibirás un correo electrónico con instrucciones para activar tu cuenta en la plataforma privada.
Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) o pesos colombianos (COP) según se indique. El ciclo de facturación para los programas con suscripción es trimestral (cada 3 meses).
4. Política de reembolso
Dado el carácter digital e inmediatamente accesible del contenido, no se ofrecen reembolsos una vez que el acceso a la plataforma ha sido activado.
Si tienes problemas técnicos que impidan el acceso al contenido contratado, contáctanos en contacto@alejomiranda.com y buscaremos una solución en un plazo de 48 horas hábiles.
5. Acceso a la plataforma
El acceso a la plataforma privada es personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales de acceso con terceros. El incumplimiento de esta condición puede resultar en la cancelación del acceso sin reembolso.
El acceso permanece activo durante la vigencia de la suscripción. Al vencer el período contratado sin renovación, el acceso al contenido será suspendido.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en la plataforma (videos, textos, imágenes, métodos de entrenamiento) es propiedad exclusiva de Alejo Miranda. Está prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización escrita previa.
7. Limitación de responsabilidad
Los programas de entrenamiento físico conllevan riesgos inherentes. Al participar, declaras que estás en condiciones físicas adecuadas para el programa elegido y que has consultado con un profesional de salud si tienes condiciones médicas preexistentes.
Alejo Miranda no será responsable por lesiones derivadas del uso incorrecto de los materiales o del incumplimiento de las recomendaciones del programa.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de antelación a los usuarios con suscripciones activas. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Medellín, Antioquia.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos: contacto@alejomiranda.com